実家を相続したものの、遠方に住んでいて管理が困難…そんな悩みをお持ちの方は少なくありません。空き家を放置すると、建物の老朽化や犯罪誘発、近隣トラブルなど様々なリスクを招きます。東京都内だけでも2018年時点で約81万戸の空き家があり、年々増加傾向にあります。
こうした問題を解決するのが「空き家管理サービス」です。本記事では、東京都内・近郊で利用できる管理サービス（自治体・NPO・民間企業）を徹底比較し、選び方のポイントまで詳しく解説します。最後に、将来的な売却を検討される場合のHomeLinQの無料査定・相談サービスもご紹介します。
空き家管理サービスは「予防が最善の対策」です。定期的な管理により、深刻なトラブルを未然に防ぐことができます。
空き家を放置すると起こるリスクと実例
空き家を管理せず放置し続けると、建物はどんどん劣化するだけでなく、周囲に多くの迷惑や危険を及ぼします。実際、東京都も「空き家を適正に管理せずに放置すると傷んでいくばかりか、近所の方々に迷惑をかける」と注意喚起しています。
🚨 空き家放置の6大リスク
建物の老朽化・倒壊
風雨や地震により外壁・屋根が崩れ、ブロック塀倒壊や屋根瓦落下のリスク。東京都内でも実際に事故が発生しています。
衛生環境悪化・害虫獣
タヌキ・イタチ・ネズミなどの害獣やシロアリ・ゴキブリなどの害虫が発生。世田谷区では11戸の空き家にタヌキが住み着いた事例も。
犯罪・放火リスク
不法侵入・放火・不法投棄の標的になりやすく、実際に世田谷区では空き家への放火事件が発生。住宅密集地では大規模火災に発展する恐れも。
景観悪化・近隣迷惑
伸び放題の雑草や散乱するゴミ、朽ち果てた外観で周囲の景観を損ない、「ゴミ屋敷」状態になることも。近隣住民から苦情の原因に。
固定資産税負担増
「特定空家等」に指定されると住宅用地特例が解除され、固定資産税が更地並みに増加。行政から除却命令が下される可能性も。
資産価値の下落
放置により建物が傷み、土地・建物の資産価値が継続的に下落。将来の売却や賃貸時に高値が望めなくなります。
📰 東京都内の実例
世田谷区の事例
ある住宅地では、長期間管理されていなかった11戸の空き家が雑草やゴミの不法投棄により荒れ果て、近隣住民から苦情が相次ぎました。そのうち一軒では、空き家に住み着いたタヌキがブロック塀を倒壊させる事故も発生。このように、空き家の放置は周囲に危険や迷惑をかけ、所有者にも損害が及ぶ可能性があります。
これらのリスクは決して他人事ではありません。東京都内の住宅密集地では、一軒の空き家が近隣全体に影響を与える可能性が高く、早めの対策が不可欠です。
空き家管理サービスの必要性と基本機能
以上のようなリスクを防ぎ、所有者の負担を軽減するために登場したのが「空き家管理サービス」です。これは、空き家を所有する個人に代わって定期的に巡回点検や清掃を行い、異常を報告してくれる専門サービスです。
🏠 空き家管理サービスの基本機能
巡回点検
月1回が一般的で、外観・植栽・周囲環境をプロの目でチェック。建物の不具合を早期発見します。
換気・通水
窓を開けて風を通し、全蛇口から水を出して配管や給水状態を確認。湿気・カビ・配管トラブルを予防。
清掃・ごみ拾い
室内外の簡易清掃、落ち葉やゴミの回収、ポスト内のチラシ処理等。「人が住んでいる」印象を維持。
セキュリティ対策
管理会社名の看板掲示や防犯確認で不審者を抑止。24時間監視システム付きのサービスも。
写真付き報告
点検結果を写真付きで報告書にまとめてメールまたは郵送。緊急時は電話連絡も。クラウド対応も増加。
保険付帯
万一の事故や火災時に備え、賠償責任や解体撤去費用などの補償があるプランも多数用意。
💡 管理サービスの効果
定期管理により建物の不具合を早期発見して修繕すれば、結果として維持コストも抑えられ、資産価値の維持にもつながります。遠方からでも"見守り"を任せることで、所有者の心配を大きく減らし、前述のリスクを未然に防ぎます。
管理サービスの種類と特徴
空き家管理サービスには提供主体や料金・対応範囲などで様々なタイプがあります。東京都内および周辺地域で利用できる代表的なサービスを分類してご紹介します。
🏢 東京エリアの管理サービス3分類
自治体による支援
代表例: 世田谷区・杉並区・目黒区
無料相談窓口の設置、管理費用補助制度、民間事業者とのマッチング支援など公的なサポートを提供。
NPO法人サービス
代表例: 空家・空地管理センター
公益性重視で全国対応。資格保有スタッフによる信頼できる管理と、相談窓口一体のサービスが特徴。
民間企業サービス
代表例: 東京ガス・ALSOK・細田工務店
大手企業から地域密着型まで多様。専門技術・IT活用・24時間監視など特色のあるサービスを展開。
🏛️ 自治体による管理支援・相談窓口
東京都各自治体では、法令に基づく相談窓口の設置や民間事業者との連携による支援体制を整えています。無料で利用できる点が大きなメリットです。
🌟 世田谷区「せたがや空き家活用ナビ」
官民連携で設置された窓口「せたがや空き家活用ナビ」は、空き家の利用・売却・解体などあらゆる相談を専門アドバイザーが無料で受け付けます。活用希望者と事業者のマッチング事例も豊富で、登録（無料）しておけば複数の業者比較や契約までアドバイザーがサポートします。運営は株式会社空き家活用（アキカツ）で、所有者目線で中立的な助言が得られる点が特徴です。
🌟 杉並区「杉並区空家等利活用相談窓口」
区内企業の細田工務店と協働し、無料相談窓口を2024年4月に開設しました。相続・改修・売却・賃貸活用など幅広い相談に応じ、改修業者や賃貸事業者とのマッチング提案も行います。利用者へのワンストップ支援と、地域貢献施設として空き家活用の提案まで対応する点が特徴です。
🌟 目黒区「空家適正管理助成」
目黒区では空き家管理費用を補助する独自制度を導入しています。「管理委託助成」は、管理会社への委託費用の1/2（最大2,000円/月まで）を補助する制度で、空き家の適正管理を促しています。このように各区市では、相談窓口のほか税制優遇や管理委託費用補助などで空き家対策を支援しています。
🤝 NPO法人によるサービス
民間では「NPO法人 空家・空地管理センター」などが全国的に空き家相談・管理サービスを展開しています。公益性重視で信頼度が高く、自治体との連携も積極的に行っています。
🏠 NPO法人 空家・空地管理センター
サービス概要
- 設立：2013年設立のNPOで、全国213以上の市区町村と連携
- 実績：累計相談件数1万件超、2024年には調布市から「空家等管理活用支援法人」に指定
- 特徴：相談窓口と一体の管理サービス、行政との協力で空き家対策を推進
管理サービス内容
- 基本プラン：スタンダード月額2,750円（税込）～
- 上位プラン：換気・通水・室内確認など月額6,600円（税込）
- 空き地向け：らくらく管理プラン月額3,300円
- 保険：賠償責任補償が自動付帯
- スタッフ：資格保有者（空家空地管理士など）が対応
🏢 民間企業によるサービス
民間の不動産会社や警備会社なども、特色ある空き家管理サービスを提供しています。大手企業から地域密着型まで様々です。
🏗️ 細田工務店（杉並区）
- 特徴：杉並区と協働の相談窓口も運営
- サービス：月1回巡回、外観・植栽チェック、換気・通水、簡易清掃
- 強み：外壁・屋根のひび割れ、カビ発生の目視点検に特化
- 料金：相談・現地調査は無料で対応
🏠 コロンブス（武蔵野市・杉並区）
- 料金：定額ワンプラン月5,500円（税込）
- 内容：目視確認・換気・通水・清掃・郵便確認・看板設置等フルセット
- 特徴：追加料金なしで分かりやすい料金体系
- 対応：武蔵野市・杉並区内限定で地域密着
⛽ 東京ガス「実家のお守り」
- 料金：50分9,900円～90分14,300円（時間制）
- 特徴：ガス機器点検を含む総合的な設備管理
- 強み：長年のインフラ管理ノウハウを活用
- 対応：関東エリア限定、築古物件に向く
🛡️ HOME ALSOK「るすたくサービス」
- 基本：月額2,200円（税込）～
- 強化版：月額5,500円プラン（24時間体制）
- 特徴：遠隔監視・機械警備・AIセンサー
- 対応：全国ネットワークで迅速対応
💻 日本空き家サポート
- 料金：ライト5,500円/月～スタンダードプラス14,300円/月
- 特徴：クラウド報告・AI劣化予測
- 強み：IT技術活用、スマホ・PC確認対応
- 対応：全国対応、季節メンテナンス提案も
🏘️ 大東建託パートナーズ
- 特徴：大手賃貸管理会社の子会社
- 強み：賃貸物件管理ノウハウを活用
- サービス：屋内外巡回、アパート巡回等
- 提案：将来の活用（売却・賃貸）まで見据えたサポート
サービス比較表と選び方のポイント
多数のサービスがあるため、自分の事情に合ったものを選ぶことが重要です。主なサービスの特徴をまとめた比較表と、選び方のポイントをご紹介します。
📊 東京エリア空き家管理サービス比較表
| 提供主体 | 巡回頻度 | 費用目安（月額） | 対応エリア | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| NPO 空家・空地管理センター | 月1回 | 2,750円～6,600円 | 全国（東京23区含む） | 資格保持スタッフ、賠償責任補償付 |
| 細田工務店 | 月1回 | 要問い合わせ | 杉並区中心・東京23区 | 工務店専門性、初回調査無料 |
| コロンブス | 月1回 | 5,500円（税込） | 武蔵野市・杉並区 | 定額制、フルセット内容 |
| 東京ガス「実家のお守り」 | 単発・時間制 | 9,900円～14,300円 | 関東エリア | ガス設備専門、インフラ管理 |
| HOME ALSOK「るすたく」 | 月1回＋24h監視 | 2,200円～5,500円 | 全国対応 | 24時間セキュリティ、AI技術 |
| 日本空き家サポート | 月1回 | 5,500円～14,300円 | 全国対応 | クラウド報告、AI劣化予測 |
| 目黒区 管理助成 | — | 最大2,000円補助 | 目黒区内一戸建て | 管理委託費用半額補助 |
※費用は参考。詳しくは各社公式サイトや窓口でご確認ください。
🎯 サービス選びの重要ポイント
対応エリア・物件条件
コロンブスは武蔵野市・杉並区限定、東京ガスは関東圏など。「一戸建て専用」「マンション○戸以上対象外」の条件確認も重要。
巡回頻度・作業内容
月1回巡回が標準。外観点検・換気・通水・郵便物整理・写真報告等の基本作業と、オプション追加作業の有無を比較。
料金体系と長期コスト
月額料金の安さだけでなく、追加オプション料金・初期費用・解約違約金も確認。長期利用の総コストで判断。
保険・補償の充実度
賠償責任補償や火災保険の付帯有無。作業中の事故や建物損害に備えた補償範囲を確認。
鍵・ライフライン条件
鍵の預け方・盗難防止の確認と、電気・水道契約の継続が条件。最低料金プランでも通水作業が可能。
信頼性・実績・口コミ
NPO系の公益性、自治体連携の信頼度、資格保持者の有無、実際の利用者の評判や報告書の見やすさを確認。
💡 管理開始時の注意点
- 家財・荷物：室内に残っていても基本的にサービス利用可能。ただし貴重品の盗難リスクは自己責任
- 緊急対応：台風後の点検などは有料オプションの場合が多い。災害時対応も事前確認
- 見積り：具体的に実施してほしい作業を明示して複数社から見積りを取ることが重要
HomeLinQでの無料査定・売却相談
将来的に空き家を手放して売却を検討する場合は、HomeLinQ（ホームリンQ）の無料査定・相談サービスをぜひご活用ください。HomeLinQは東京都心部を中心に、不動産の売却に関する相談窓口を運営しており、プロの査定担当者が適正価格や販売戦略を無料でアドバイスします。
🏢 HomeLinQのサービス特徴
無料査定・買取見積
初期費用なしで不動産の適正価格を把握。近隣相場と比較した正確な査定を提供。
城南・城西・23区外対応
港区・目黒区・品川区・新宿区・渋谷区・世田谷区・杉並区・中野区・調布市・狛江市・三鷹市を中心に地域密着のサービス。
専門スタッフサポート
宅地建物取引士など不動産のプロが手続き相談からサポート。秘密厳守で安心。
空き家管理で安心を確保した上で、将来的な売却についても専門家に相談することで、最適な処分タイミングと戦略を検討できます。
🎯 HomeLinQの無料サービスを活用しよう
管理サービスと併せて将来の売却も検討される場合は、まずは現在の市場価値を正確に把握することが大切です。HomeLinQの無料査定で、空き家活用の計画立案にお役立てください。
※査定・相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。
まとめ：東京エリアの空き家管理で安心を手に入れよう
空き家を放置すると倒壊・犯罪・税負担増など多くのリスクを招きます。これらを未然に防ぐには、月1回程度の巡回点検や清掃・換気を行う管理サービスの活用が有効です。東京都内や近郊では自治体窓口からNPO、民間業者まで多彩なサービスが展開されています。
✅ 管理サービス選びの最終チェックポイント
対応範囲の確認
エリア・物件種別・作業頻度・費用をよく比較し、自分の物件に適したサービスを選択。
信頼できる業者選び
NPO・自治体連携・資格保持者・実績のある業者を選び、口コミ評判も参考に判断。
将来の活用も視野に
管理しながら売却・賃貸の検討も併行。HomeLinQなどで無料査定を受けて市場価値を把握。
早めのスタート
放置期間が長いほどリスクが増大。気になったら即座に相談・見積りを取り、管理を開始。
大切な実家（空き家）を適切に管理し、安心・納得の形で次のステップへ進めるよう、「予防の管理」と「将来の活用」を両立させていきましょう。