プライバシーポリシー

収集する情報

• ユーザー登録の目的
• 写真や動画
• Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報
• OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報
• 当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
• 当社アプリの起動時間、入力履歴等の当社アプリの利用履歴

お客様の情報を利用する目的

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

• 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
• お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
• 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
• 当社のサービスに関するご案内をするため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
• 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
• 当社規約の変更等を通知するため
• 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
• 広告の配信、表示及び効果測定のため
• お客様の趣味嗜好にあわせたターゲティング広告を表示するため
• 提携する事業者・サービスのご案内をお送りするため

安全管理のために講じた措置

当社が、お客様から取得した情報に関して安全管理のために講じた措置につきましては、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡をいただきましたら、法令の定めに従い個別にご回答させていただきます。

第三者提供

当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ（個人情報保護法第１６条第３項）に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。 但し、次の場合は除きます。

• 個人データの取扱いを外部に委託する場合
• 当社や当社サービスが買収された場合
• 事業パートナーと共同利用する場合（ユーザーが登録した内容のパスワード情報を除く全ては、当社の業務提携先である株式会社東宝ハウス世田谷に提供されます。これらの情報は、本サービスの運用に関わる業務全般、不動産取引に関するサービスの提供、提案、及び登録された不動産へのお問い合わせへの対応のために使用されます。提携先との間では、適切な個人情報保護措置を講じております。）
• その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合

アクセス解析ツール

当社は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。
Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。
詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。
この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

お問い合わせ

ユーザー登録された方はご自身でアカウント情報の確認、訂正、及び削除を行うことができます。

• パスワードリセット：ログイン画面の、「パスワードをお忘れの方はこちら」で手続きが可能です。
• アカウント削除：ログイン後、マイページ > 個人情報設定 > アカウント削除 で手続きが可能です。

なお、その他のご質問や特殊なリクエスト（例: 法令に基づく情報開示請求等）については、以下のメールアドレスにご連絡ください。

e-mail: support@homelinq.jp

この場合、必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。

なお、情報の開示請求については、開示の有無にかかわらず、事務手続きにかかる費用として、一件あたり2,200円の事務手数料を申し受けます。

事業者情報